Uw outsourcing partner voor elk contact.
Outvance Contactcenters helpt met het beantwoorden van klantvragen voor uw klantenservice en helpdesk. Vanuit Nederland, Turkije, Suriname, Zuid Afrika, Bulgarije, Marokko en met homeworkers.
Uw Inbound en Outbound werkzaamheden verzorgen we met ervaren medewerkers. Via elke gewenst kanaal en in meerdere talen.
We verminderen de werkdruk en de kosten via de inzet van AI, kennisbanken, selfservice, IVR, chatbots en voicebots.
Service Verbeteren
Wilt u de bereikbaarheid van uw customer service organisatie verbeteren en de tevredenheid van uw klanten verhogen?
We verzorgen het klantcontact voor uw klantenservice en helpdesk. Meertalig, multichannel en tegen lage kosten.
Sales Verhogen
Wilt u proactief meer leads genereren via telemarketing? Uw database laten verrijken of inbound leads tijdig en actief opvolgen?
We zorgen ervoor dat u bereikbaar bent tijdens uw marketing campagnes en genereren pro-actief leads en klanten.
AI en Automatisering
Via het automatiseren van klantvragen verlaagt u klantcontact volumes, kosten en vermindert u de werkdruk in uw organisatie.
We helpen u met de inzet van AI, kennisbanken, selfservice, ivr’s, chatbots en voicebots.
Wilt u weten wat er mogelijk is?
Verstuur het formulier en we nemen binnen 1 werkdag contact met u op.
U kunt ook een afspraak plannen via Calendly via onderstaande link.
https://calendly.com/outvance-contactcenters/kennismaking
Bellen kan natuurlijk ook.
Telefoonnummer: +31 (0) 850 640 494
Met vestigingen in Nederland, Suriname, Turkije, Zuid Afrika, Bulgarije, Marokko, en homeworkers leveren we u de gewenste capaciteit.
Outvance Contactcenters is sinds 2007 actief en verzorgt multichannel en meertalige Inbound en Outbound projecten