Praktijkgerichte Telemarketing Training. Snel meer Resultaat.
De telefoon blijft voorlopig belangrijk. Om nieuwe bezoekafspraken te plannen, aanvragen op te volgen, offertes na te bellen of de order af te sluiten. U kunt uw resultaten aanzienlijk verhogen met een maatwerk training.
Wilt u de gesprekvaardigheden van uw medewerkers verbeteren? Meer bezoekwaardige afspraken, meer omzet, hogere klanttevredenheid? Nieuwe mogelijkheden met telemarketing ontdekken? Dan sluit onze telemarketing training nieuwe stijl goed aan.
De training wordt als in-company training verzorgd.
Resultaten die u met deze telemarketing training boek
-
Betere voorbereiding en gespreksaanpak
-
Een gestructureerde aanpak met meerdere doelen
-
Meer zelfvertrouwen tijdens de gesprekken
-
Betere gesprekstechnieken
- Meer bezoekafspraken en orders
-
Inzicht in de nieuwe mogelijkheden met telemarketing
Aanpak en programma van een in-company training
De training wordt afgestemd op uw situatie, beginniveau en doelstellingen. Er wordt gewerkt met cases uit uw praktijk. De training bestaat uit een mix van theorie, praktijk en oefeningen. Gedurende de dag gaat u aan de slag met uw eigen records. De training verdient zich hierdoor snel terug.
Voorbeeld programma
-
Ken uw klant; kruip in de huid van uw klant.
-
Doelstellingen formuleren en afstemmen op het koopproces.
-
Opstellen verschillende benaderingswijzen. Opstellen pitch.
-
Uw persoonlijke optimalisatie checklist opstellen.
-
Omgaan met secretaresses en collega's.
-
Omgaan met voicemail, e-mail berichten bij geen gehoor.
-
Gesprekstijd krijgen met cold calling; vragen stellen, doorvragen, samenvatten
-
Vragen om de afspraak of order
-
Opvolgen van aanvragen en offertes
-
Nieuwe mogelijkheden met LinkedIn, Twitter, etc.
- Mogelijkheden van video presentaties
De trainingen worden verzorgd door trainers uit de praktijk die zelf telemarketing inzetten. Met 20 jaar ervaring zijn medewerkers in allerlei branches en niveau's getraind.
Alvast een aantal tips? Lees verder op de pagina Telemarketing Tips.
Uw telemarketing resultaten verbeteren?
Wilt u vrijblijvend advies, meer informatie over de aanpak en tarieven? Wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op.
Mail ons uw gegevens via het Contactformulier Telemarketing Training
Mail ons via info@leadbuilders.nl
Bellen kan natuurlijk ook via 0031 (0) 164 244 415

